About the role
Préparation / Chargement :<br>* Charger / décharger les camions dans les créneaux horaires définis,<br>* Réaliser les contrôles quantitatifs et qualitatifs des marchandises chargées. <br>* Manutentionner les marchandises sans les endommager, <br>* Marquer les produits en cas de besoin pour faciliter leur identification ultérieure.<br>* Aide à la préparation des commandes clients en respectant les priorités mentionnées,<br>* Respecter les délais de préparation et de chargement afin d'assurer la livraison dans les délais demandés.<br>* Fiabilise le chargement en l'optimisant et le protégeant.<br>* Réaliser les contrôles quantitatifs et qualitatifs lors des expéditions et signaler tous écarts éventuels, émettre toutes les réserves utiles à sa hiérarchie.<br>* S'assurer que la marchandise à livrer est systématiquement accompagnée d'un Bon de Livraison informatique et qu'elle est conforme au contenu du Bon de Livraison. <br>* Charger son camion de façon organisée de manière à réduire les délais de livraison et veiller à ce que les marchandises soient protégées contre la casse pendant le transport. <br>* Veiller au bon arrimage des marchandises<br>* Participer au rangement de l'entrepôt et veiller à le maintenir propre régulièrement<br>* Venir en soutien des autres membres de l'agence chaque fois que cela est possible,<br><br>Transport :<br>* Gérer et valider les rendez-vous clients pour les livraisons. (Appels téléphoniques).<br>* Optimiser ses déplacements pour réduire les consommations et les temps de trajets<br>* Veiller à toujours respecter les règles de conduite<br>* Respecter le code de la route.<br>* Conserver, par une conduite respectueuse, son permis de conduire eu égard à sa fonction de chauffeur. Ne prendre aucun risque à ce niveau. Signaler à son responsable obligatoirement et sans délai toute modification ayant trait à son permis de conduire.<br><br>Déchargement / Enlèvement : <br>* Assurer un contact de qualité avec les clients (attitude positive, information si retard, .)<br>* Décharger la marchandise chez le client en fonction des demandes du client<br>* Toujours s'assurer que le déchargement peut se faire en totale sécurité. Notion du droit de retrait à appliquer en cas => Alerter son responsable hiérarchique.<br>* Manutentionner les marchandises sans les endommager <br>* Contrôler la marchandise avec le client<br>* Faire valider la livraison par le client : signature du BL ou de la feuille de tournée<br>* Enlever sur demande chez le client les marchandises en litige (erreurs, reprises, défectueuses), établir systématiquement un bon de reprise mentionnant clairement le motif du retour, à faire signer par le client, compléter le bon de reprise avec les références Nicodeme et le communiquer au responsable hiérarchique au retour.