About the role
<p>Als Intern Key Account Team Manager l<strong>eid je het interne Key Account-team</strong> en ben je <strong>eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit. </strong>Je combineert sterke people management skills met inhoudelijke expertise in key account management en tilt het team naar een hoger niveau in professionaliteit, ownership en resultaat.
</p>
<p>Kernverantwoordelijkheden
</p><p></p><ul><li><strong>Leidinggeven en coachen van het Key Account-team</strong> in commerciële vaardigheden, onderhandelingen en klantcommunicatie.
</li><li>Bewaken van prijsafspraken, contractvoorwaarden en marges; proactief signaleren en bijsturen bij afwijkingen.
</li><li>Sturen en opvolgen van commerciële acties en belacties gericht op omzetgroei, rendabiliteit en klantbehoud.
</li><li>Aansturen van SAV-dossiers voor Key Accounts; bij complexe dossiers zelf de lead nemen.
</li><li>Leidinggeven aan margebesprekingen voor tenders en grote dossiers, in samenwerking met Sales Director en KAM’s.
</li><li>Optreden als inhoudelijk aanspreekpunt bij strategische of complexe klantenvragen.
</li><li>Opzetten van structuren, processen en KPI’s en zorgen voor transparante rapportering over prestaties.
</li><li>Initiëren en implementeren van verbeteringen en best practices binnen het team en de salesorganisatie.
</li></ul><p></p><p>Jouw impact: je verhoogt commerciële prestaties en klanttevredenheid, bewaakt marges en zorgt dat het team meetbare resultaten behaalt.</p>
<p>Wat zoeken we in jou: </p><p></p><ul><li>Je bent een<strong> sterke peoplemanager</strong> én coach die energie haalt uit het ontwikkelen van mensen en het verhogen van het prestatieniveau van een ervaren team.
</li><li>Je beschikt over een <strong>sterke commerciële en analytische mindset,</strong> met grondige kennis van pricing, marges en commerciële onderhandelingen.
</li><li>Je durft ownership te nemen, knopen door te hakken en verantwoordelijkheid te dragen in complexe en strategische dossiers.
</li><li>Je werkt gestructureerd, bewaart het overzicht en stuurt op KPI’s en resultaten.
</li><li>Je <strong>communiceert helder, overtuigend en professioneel,</strong> zowel intern als richting klanten.
</li><li>Je <strong>spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.
</strong></li><li>Ervaring met <strong>Salesforce en Navision is een sterke troef.
</strong></li><li><strong>Ervaring binnen Key Account Management, B2B sales of tenderomgevingen is een must</strong></li></ul><p></p>