About the role
Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Conseiller client Relation Client (H/F)<br>Au sein du pôle, vous assurerez : <br>- le traitement des appels entrants (patients et médecins), <br>- la planification des rendez-vous, <br>- une gestion administrative rigoureuse, <br>- ainsi que la facturation (incluant la récupération des ordonnances médicales). <br>AMPLITUDE HORAIRE DE 8H30 À 18H30 <br>La rémunération : <br>- 13,85 euro brut par heure <br>- TICKET RESTAURANT REMIS PAR MANPOWER d'une valeur faciale de 8,50 euros (part salariale de 3,40 euros retenue en paie) <br>Ce métier, particulièrement exigeant, nécessite de gérer un volume important d'informations (suivi des patients, fidélisation, retours des médecins.). <br>Il requiert impérativement : <br>- une solide expérience en relation client, <br>- de bonnes capacités d'analyse, <br>- la capacité à questionner efficacement et à prendre des décisions (par exemple, déclencher une intervention technique à domicile). <br>Les avantages Manpower <br>- Congés payés et prévoyance santé <br>- Compte Épargne Temps (CET) à 8 % pour l'épargne de vos IFM <br>- CSE et CSEC <br>- FASTT : garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule, etc.