Technical Customer Service Officer

<p></p><p>Onze klant is een wereldwijd toonaangevende producent van onderdelen, systemen en innovatieve transportoplossingen voor vrachtwagens, trailers, landbouw-, bouw- en industriële voertuigen.</p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p></p><ul><li>Klanten adviseren over producten, onderdelen en technische toepassingen.</li><li>Bestellingen, offertes en retouraanvragen verwerken.</li><li>Leveringen en klantendossiers nauwgezet opvolgen.</li><li>Actief oplossingen voorstellen bij vertragingen of voorraadproblemen.</li><li>Samenwerken met techniek, logistiek en sales voor een optimale klantbeleving.</li></ul><p></p> <ul><li>Je hebt ervaring in customer service of commerciële binnendienst.</li><li>Je beschikt over technische affiniteit, idealiter met hydrauliek of mechanica.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, georganiseerd en oplossingsgericht.</li><li>Je werkt vlot met ERP-systemen en Microsoft Office.</li></ul>