Planner

<p>Hou jij moeiteloos <strong>meerdere planningen </strong>tegelijk in de lucht?&nbsp;Krijg je energie van <strong>klantencontact</strong>, <strong>organisatie en administratieve opvolging? </strong>Zoek je een functie waarin service, planning en commerciële ondersteuning samenkomen?</p> <p>Als<strong> sales support &amp; serviceplanner</strong> ben jij de spil tussen <strong>klanten, het serviceteam en de commerciële afdeling.</strong> Dankzij jouw organisatorisch talent verlopen onderhoudsbezoeken, installaties en opleidingen vlot en efficiënt.</p> <p>Je houdt graag verschillende ballen tegelijk in de lucht en krijgt voldoening van een goed<strong> georganiseerde planning</strong>. Ondertussen zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een professionele service en duidelijke communicatie.</p> <p>In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, administratie en planning binnen een <strong>internationale omgeving</strong> waar groei en samenwerking centraal staan.</p> <p>Als sales support &amp; serviceplanner ondersteun je de afdeling die bedrijven en publieke instellingen helpt met oplossingen rond verschillende toestellen, opleidingen en preventie.</p> <ul> <li>Inplannen van <strong>onderhoudsbezoeken</strong> en service-interventies bij klanten</li> <li><strong>Organiseren</strong> van installaties en opstartmomenten</li> <li>Coördineren en plannen van opleidingen</li> <li>Telefonisch en <strong>administratief</strong> ondersteunen van klanten</li> <li>Beantwoorden van <strong>vragen</strong> over producten, diensten en serviceaanvragen</li> <li>Opvolgen en verwerken van gegevens in de interne systemen</li> <li>Bewaken van een efficiënte en evenwichtige <strong>planning</strong> voor servicemedewerkers en opleiders</li> <li>Opvolgen van voorraden en plaatsen van bestellingen</li> <li>Meehelpen <strong>optimaliseren</strong> van administratieve processen en werkmethodes</li> </ul> <ul> <li>Bij voorkeur heb je een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li> <li>Ervaring binnen customer service, planning, administratie of office management is een plus.<p>Heb je bijvoorbeeld ervaring in planning in een hotel? Dan kan je hiervoor zeker in aanmerking komen</p></li> <li>Vlotte kennis van <strong>Nederlands en Frans </strong>zijn een plus.</li> <li>Basiskennis Duits is een pluspunt.</li> <li>Je bent een sterk organisatorisch talent en hebt een gestructureerde werkwijze.</li> <li><strong>Klantgericht </strong>en communicatief sterk zijn je troeven.</li> <li>Je bent administratief nauwkeurig en analytisch ingesteld.</li> <li>Met MS Office en digitale systemen werk je vlot.</li> <li>Je hebt een<strong> hands-on mentaliteit</strong> en oplossingsgerichte aanpak.</li> <li>Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende prioriteiten samenkomen.</li> </ul>