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Chargé(e) de relation client - Support Client (H/F)

ARS DATA
full_timeVerifiedPosted 16 Jun 2026

About the role

Ars Data est un éditeur d'une solution de gestion des conservatoires, écoles de musique, danse, arts plastiques et plus généralement des établissements&nbsp;&nbsp;d'enseignements artistiques.<br>Nos solutions sont utilisées tous les jours par plusieurs milliers d'agents administratifs, enseignants et usagers. <br><br>Nous recherchons une personne qui viendra intégrer l'équipe d'Ars Data. Ses attributions seront notamment les suivantes :<br>- Répondre aux demandes clients sur l'utilisation de nos produits.<br>- Former les utilisateurs sur les produits édités par Ars Data, sur site ou à distance, en France ou à l'International.<br>- Rédiger des supports d'aide à l'utilisation de nos solutions.<br>- Présenter nos produits, sur site ou à distance, en France ou à l'International.<br>- Réaliser des supports de communication (flyers, communiqués de presse, brochures, site web, réseaux sociaux). La maîtrise des outils de conception graphique et de montage vidéos est un plus.<br>- Participer et être force de proposition au développement de nos produits<br><br>Profil :&nbsp;&nbsp;BAC + 2/3, BAC +5<br>Qualités attendues :<br>- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e).<br>- Curieux(se), ouvert(e) d'esprit et créatif(ve).<br>- Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une bonne expression orale.<br>- Bon relationnel et esprit d'équipe.<br><br>Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue pour toujours fournir à nos clients des réponses adaptées à leurs besoins.<br><br>Type de contrat : CDI - Temps plein 35h - En présentiel<br>Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois, selon profil et expérience<br>Avantages : Titre restaurant, participation au transport, prime annuelle selon résultats de l'entreprise.

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