About the role
Description du poste :<br><br>Adecco Beaune recherche pour son client basé à Nuits-Saint-Georges, un Assistant ADV Export (H/F) pour un contrat en CDI,<br><br>L'assistant export à pour mission d'accompagner les ventes internationales et garantir une expérience client de haut niveau, de la commande à la livraison.<br><br>Vos missions essentielles:<br><br>1- Gérer l'ensemble du processus de commandes export, de leur prise en charge jusqu'à la livraison finale chez le client.<br><br>2- Assurer une communication fluide, réactive et professionnelle avec une clientèle internationale.<br><br>3- Préparer, contrôler et éditer l'ensemble de la documentation export requise (documents douaniers, factures, packing lists, etc 4- Coordonner et organiser les expéditions en lien avec les clients finaux en veillant au bon déroulement des opérations.<br><br>5- Suivre les règlements clients et traiter les litiges commerciaux ou logistiques avec rigueur et diplomatie.<br><br>6- Mettre à jour, fiabiliser et maintenir la base de données clients.<br><br>7- Identifier, analyser et résoudre les problématiques liées aux opérations export afin de garantir la qualité de service et la satisfaction client.<br><br>Description du profil :<br><br>Votre profil Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce international, gestion, logistique, administration des ventes ou équivalent<br>* Bonne maîtrise des processus administratifs export / commerce international<br>* Rigueur, sens de l'organisation et exigence de qualité dans le travail au quotidien<br>* Excellent relationnel et réel goût du contact client<br>* Capacité à gérer les priorités, les imprévus et à évoluer dans un contexte structuré et exigeant<br>* Anglais professionnel indispensable (lu, écrit et parlé)<br><br>Vous vous reconnaissez dans la description ? Postulez en ligne !<br><br>Adecco vous attend avec impatience!