Gestionnaire Administrative/tif & Juridique (H/F)

Société spécialisée dans la vente et la maintenance de solutions Bureautiques (systèmes d'impression), Télécoms, Informatiques et GED, recrute pour accompagner son développement dans l'Hérault : un(e) gestionnaire Administrative(if) et Juridique. <br><br>Vos missions : <br><br>1. Recouvrement et gestion des impayés <br>Suivi quotidien des factures en retard de paiement <br>Relances clients (amiables et précontentieuses) <br>Mise en place de plans de règlement <br>Effectuer les injonctions de payer <br>Préparation et suivi des dossiers auprès d'huissiers ou avocats en cas de contentieux <br>Analyse et optimisation des procédures internes de recouvrement <br><br>2. Gestion des résiliations de contrats <br>Traitement des demandes de résiliation clients : analyse, conformité, délais <br>Vérification des justificatifs et conditions contractuelles <br>Mise à jour des dossiers et transmission aux services concernés <br>Suivi des impacts administratifs et financiers liés aux résiliations <br><br>3. Gestion des litiges <br>Réception et analyse des réclamations clients <br>Échanges avec les clients, partenaires et prestataires pour résolution <br>Constitution des dossiers litige et rédaction de réponses formelles <br>Suivi des décisions, arbitrages et actions correctives <br><br>4. Tâches administratives complémentaires <br>Contrôle et vérification des factures (conformité, exactitude, pièces justificatives) <br>Suivi, classement et archivage des contrats <br>Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivi <br>Support administratif général au service (courriers, commandes, dossiers, reporting.) <br> <br> <br>Profil recherché :<br><br>Formation en administration, gestion, droit ou équivalent (Bac +2 minimum) <br>Expérience significative dans le recouvrement, la gestion contractuelle ou un service juridique <br>Aisance dans la lecture de documents contractuels et juridiques <br>Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP idéalement) <br>Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse <br>Excellente communication écrite et orale <br>Diplomatie et assertivité dans les échanges clients <br><br>Ce que nous offrons :<br><br>Un poste polyvalent et central dans l'organisation <br>Une équipe dynamique et bienveillante <br>Horaires : 39h hebdomadaire (8h30-12h30 et 14h00-18h00 (17h00 le vendredi))&nbsp;&nbsp;<br>