About the role
<ul>
<li>Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij uiteenlopende technische vragen en uitdagingen.</li>
<li>Je analyseert technische aanvragen en werkt efficiënte en duurzame oplossingen uit.</li>
<li>Je beheert mee een uitgebreide portefeuille van gerealiseerde technische installaties en zorgt voor een professionele opvolging.</li>
<li>Je ondersteunt service engineers bij interventies en onderhoudswerken en biedt technische ondersteuning op afstand.</li>
<li>Je coördineert en optimaliseert de planning van technische interventies en inspecties.</li>
<li>Je verwerkt inspectie- en meetrapporten, analyseert de resultaten en vertaalt deze naar concrete acties.</li>
<li>Je ondersteunt de opstart van nieuwe installaties en waakt over een kwalitatieve oplevering.</li>
<li>Je bezoekt klanten regelmatig voor technische besprekingen, opvolgingen en het verder uitbouwen van duurzame relaties.</li>
<li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om de best mogelijke service te garanderen.</li>
</ul>
<ul>
<li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een technische richting.</li>
<li>Ervaring binnen een technische service-, onderhouds- of engineeringomgeving is een belangrijke troef.</li>
<li>Je hebt een sterk analytisch vermogen en weet snel tot de kern van technische problemen door te dringen.</li>
<li>Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het vinden van oplossingen die écht waarde creëren.</li>
<li>Je communiceert vlot met zowel technische als niet-technische gesprekspartners.</li>
<li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.</li>
<li>Je voelt je thuis in een technische context en hebt een brede interesse in industriële installaties en processen.</li>
<li>Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je professioneel uitdrukken in het Engels en Frans.</li>
</ul>