About the role
Vous êtes passionné(e) de vélo, vous aimez le contact client ? <br>Vous avez déjà une expérience minimum de 3 ans dans un commerce, vous avez l'exigence du travail soigné, vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique dont l'objectif est l'optimisation de la satisfaction client ? <br>Rejoignez l'équipe de Culture Vélo Lyon Nord (69) !<br><br>FICHE DE POSTE : <br><br>- Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs fixés,<br>- Détecter au mieux les besoins des clients en proposant les produits les plus adaptés et en stock dans le magasin,<br>- Répondre à l'attente des clients en proposant l'ensemble des services disponibles au sein du magasin (Etude posturale, financement, location longue durée, etc.),<br>- Véritable « technicien du commerce », doit connaître toute son offre et apporter une valeur-ajoutée technique dans ses entretiens de vente grâce à sa pratique et son expérience,<br>- Garantir l'excellence du service client et veiller à la fidélisation de notre clientèle (carte de fidélité, envoi de newsletter.)<br>- Responsable des flux de marchandises et de la bonne gestion du stock,<br>- Garant de la tenue des linéaires et de la mise en avant des produits (nouveautés, offre promotionnelle, opération commerciale, etc.)<br><br>PROFIL IDEAL :<br>Culture du résultat : Les chiffres ne vous font pas peur, ils vous stimulent !<br>Sens du service : Pour vous, le client est au centre de toutes les attentions.