About the role
Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie.<br>Vous avez impérativement une expérience en milieu bancaire.<br><br>- Assistance client :<br>- Gestion des appels et mails entrants,<br>- Analyse de la demande<br>- Traitement de la demande<br>- Surveillance de flux<br>- Appels sortants<br>- Reporting et Suivi<br><br>Esprit d'analyse et travail en équipe<br><br>Travail sur la plage horaire 8h-18h. Prise de poste au plus vite.