About the role
Nous recherchons un (e) Chargé de clientèle H/F.<br> <br>Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :<br>-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM<br>-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client<br>-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels<br>-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client<br> <br>-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service<br>-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique<br> <br>Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.<br>Type d'emploi : CDI<br> <br>Amplitude horaire de 8h à 18h, 39h par semaine.<br>3 possibilités d'horaires :<br> <br>Du lundi au jeudi de 8h à 16h45, le vendredi 8hà 15h45<br>Du lundi au jeudi de 8h à 17h15, le vendredi de 8h à 16h15<br>Du lundi au jeudi d 9h à 18h, le vendredi de 8h à 16h30<br>STAINS 93 Salaire :