About the role
<p>Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking:</p><p><br></p><ul><li>Je ontvangt en behandelt chauffeurs professioneel aan de balie en zorgt voor een correcte ingave van inbound orders en aanleverdocumenten in het systeem</li><li>Je bereidt de juiste los- en laaddocumenten voor en controleert deze op volledigheid en correctheid</li><li>Je werkt oplossingsgericht bij onduidelijkheden, verkeerde referenties of non-conformiteiten tussen paklijsten en CMR's. Als een ware 'problem solver' ga je hier pro-actief mee aan de slag</li><li>Je organiseert, controleert en levert dossiers perfect af, en zorgt ervoor dat alle opdrachten correct worden doorgegeven aan het magazijn</li><li>Je verzorgt de interne en externe communicatie omtrent lopende en operationele dossiers, zodat alle partijen correct en tijdig geïnformeerd zijn</li><li>Je zorgt voor accurate data input en een correcte rapportage en opvolging van aangemaakte dossiers in het ERP systeem</li><li>Naast het werk aan jouw eigen balie, heb je oog voor drukte bij je collega's en spring je bij waar nodig als echte back-up</li><li>Je denkt ondernemend en zelfstandig na over de verbetering en efficiëntie van bestaande werkprocessen</li></ul>
<ul><li>Minimum secundaire opleiding</li><li>Minstens 3 jaar administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving met kennis van de logistieke workflow</li><li>Administratief sterk en vlot met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten. Je kan moeiteloos switchen tussen verschillende computerprogramma's</li><li>Groot aanpassingsvermogen en stressbestendig in verschillende situaties</li><li>Klantgericht met sterke problem-solving skills</li><li>Flexibel en collegiaal als een echte teamspeler</li><li>Enthousiast om anderen verder te helpen met sterke communicatieve vaardigheden</li><li>Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven), kennis van andere talen is een pluspunt</li></ul>