About the role
<p>Als klantenadviseur sta je dagelijks paraat om mensen te ondersteunen bij vragen rond hun gas-, water- of elektriciteitsaansluitingen. Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt en binnenkort help je ook via e-mail. Je zorgt ervoor dat meldingen snel en correct worden opgevolgd en je begeleidt klanten bij storingen, nieuwe aansluitingen of aanpassingen aan bestaande installaties. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar samenwerken en elkaar helpen centraal staan. Elke dag brengt weer andere uitdagingen en jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Je werkt volgens een flexibel uurrooster en vindt het fijn om afwisseling te hebben in je werkweek. Sta je graag in contact met mensen en zoek je een job waar je kan groeien? Dan ben je hier aan het juiste adres!</p>
<ul>
<li>Je hebt een klantgerichte houding en helpt graag mensen verder</li>
<li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt</li>
<li>Je bent flexibel inzetbaar tussen 8u en 18u, met 1 avondshift per week tot 20u en ongeveer om de 6 weken op zaterdagvoormiddag</li>
<li>Je behaalde minstens een diploma hoger secundair onderwijs of hebt relevante ervaring</li>
<li>Je bent handig met de computer en werkt vlot met digitale systemen</li>
</ul>