Sales Support Hero - scale up

Onze klant is een snelgroeiende scale-up die zich onderscheidt door een combinatie van innovatie en een uitgesproken klantgerichte mindset. Ze zijn actief in een moderne, dynamische sector en staan bekend om hun open cultuur, korte beslissingslijnen en een team vol gedreven jonge professionals. Denk: veel eigen verantwoordelijkheid, ruimte voor ideeën en een vibe die je meteen voelt zodra je binnenstapt.

Jobomschrijving

• Je beheert het volledige administratieve luik van hetsalesteam: offertes opstellen, contracten voorbereiden, orders opvolgen en alles nauwkeurig registreren.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, zowel telefonisch als via mail, en zorgt voor een vriendelijke, professionele opvolging.
• Je waakt over lopende dossiers, signaleert vertragingen en zorgt ervoor dat deadlines ook effectief gehaald worden.
• Je ondersteunt commerciële acties door brochures, presentaties en rapporteringen klaar te zetten.
• Je werkt intensief samen met marketing, logistiek en sales om processen te stroomlijnen en efficiënter te maken.
• Je monitort KPI's en maakt samenvattingen voor het management zodat het team de juiste strategische keuzes kan maken.

• Heeft idealiter een eerste ervaring binnen administratie of commerciële support en voelt zich thuis in een rol waar structuur en klantgerichtheid samenkomen.
• Communiceert helder, warm en professioneel, en vindt het leuk om klanten echt verder te helpen.
• Werkt nauwkeurig, is georganiseerd en kan gemakkelijk prioriteiten inschatten in een dynamische omgeving.
• Leert snel en voelt zich comfortabel met moderne digitale tools en CRM-systemen.
• Denkt proactief mee, toont ownership en voelt zich goed in een cultuur waar initiatief wordt aangemoedigd.
• Past perfect in een energieke, jonge werkomgeving waar teamwork centraal staat.