Technico-commercial sédentaire (H/F)

# Présentation générale<br><br>Rejoignez Derichebourg Intérim &amp; Recrutement !<br><br>Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.<br><br>Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.<br><br>Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !<br><br>Rejoignez-nous !<br><br>---<br><br># Détails du poste<br><br>Nous recrutons, un Technico-commercial sédentaire, pour notre client situé à Pennes Mirabeau (13).<br><br>Vos missions :<br><br>- Accueil et gestion des appels<br>- Gérer les appels entrants : clients, prospects, et interne.<br>- Savoir prioriser les demandes et organiser les flux d'appels et de tâches.<br>- Suivi commercial et relation clients<br>- Répondre aux consultations des clients et prospects, finaliser les ventes, et assurer leur suivi jusqu'à la facturation en lien avec le technico-commercial itinérant.<br>- Rechercher et préconiser des solutions techniques adaptées aux besoins des clients.<br>- Établir et relancer les devis en proposant des services additionnels (installation, maintenance.).<br>- Négocier avec divers interlocuteurs (Responsable de chantiers, de maintenance.) en respectant la politique commerciale.<br>- Veiller à la satisfaction des clients et au respect des clauses contractuelles.<br>- Gestion des litiges et suivi de la satisfaction<br>- Prendre en charge et résoudre les éventuels litiges clients.<br>- Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable hiérarchique.<br>- Veille concurrentielle<br>- Effectuer une veille active du marché afin d'identifier les évolutions et opportunités de développement.<br>&nbsp;&nbsp;<br> Votre profil :<br><br>Issue d'une formation technique avec idéalement un background commercial (type secteur industriel ou BTP).<br>Vous avez entre 2 et 5 ans d'expérience dans la construction ou la location de matériel.<br><br>- Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, etc.).<br>- Compétences rédactionnelles : mails, relances, devis, courriers.<br>- Excellentes capacités relationnelles, une écoute active et le sens du service.<br>- Capacité à gérer le stress, à prioriser les tâches, et à travailler en équipe.<br>- Autonomie dans le suivi des dossiers clients, relances, et envois de documents.