Customer Service Medewerker (NL - FRANS)

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben jij het aanspreekpunt voor klanten en de onderhoudstechniekers. Jij bent de schakel tussen klanten, techniekers, leveranciers en het magazijn die alles in goede banen leidt.

Je diverste takenpakket bestaat uit:

- planning interventies van techniekers en de opvolging

- wijzigingen in planning opvolgen met klanten

- klantenvragen beantwoorden

- problemen oplossen. Onze ideale CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER bezit volgende kwaliteiten:

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Vloeiende kennis Nederlands én Frans
• Reeds drietal jaar ervaring in een rol met plannen en organiseren
• Probleemoplosser in plaats van ze door te schuiven
• Vlot met CRM en ERP programma’s !!!
• Interesse in orthopedische materialen

Herken je jezelf in dit profiel als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ? Lees verder wat wij jou kunnen bieden!