About the role
<p>Als <strong>dispatcher</strong> ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening naar zowel klanten als medewerkers. Je staat in voor de <strong>planning en begeleiding van de chauffeurs. </strong></p>
<p>Jouw takenpakket als dispatcher bestaat uit:</p>
<ul>
<li>Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de planning, waarbij opdrachten, tijdschema's, materiaal en chauffeurs op elkaar worden afgestemd</li>
<li>Werkplanning voorbereiden en doorsturen naar de chauffeurs</li>
<li>Fungeren als mentor voor chauffeurs door regelmatig feedbackgesprekken te voeren die bijdragen aan hun professionele groei</li>
<li>Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en zorgt voor een vlotte terugkoppeling</li>
<li>Nauwe samenwerking met de eigen garage om ervoor te zorgen dat keuringen en onderhoudsbeurten tijdig worden ingepland</li>
<li>Deelnemen aan wachtdiensten volgens een beurtrol</li>
<li>Je signaleert eventuele tekortkomingen in de planning en neemt actie om ze op te lossen</li>
<li>Je rapporteert aan de planningsmanager</li>
</ul>
<p>Lijkt bovenstaand takenpakket echt iets voor jou? </p>
<p>Wat maakt jou de ideale dispatcher?</p>
<ul>
<li>Je hebt een<strong> bachelordiploma logistiek</strong> of een<strong> vergelijkbare ervaring van minstens 3 jaar in de chemiesector</strong></li>
<li><strong>Kennis van ADR transport en chemiesector </strong></li>
<li>Stressbestendig</li>
<li>Planmatig ingesteld</li>
<li>Je hebt ervaring met contact met chauffeurs</li>
<li>Goede kennis MS Office</li>
<li>Naast een <strong>zeer goede kennis van het Nederlands</strong> kan je je vlot uitdrukken in het Frans</li>
</ul>