Inside Sales medewerker NL+FR - Mechelen

Wat ga je doen als Inside Sales Medewerker?

Als Inside Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen en leveringen. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en draagt actief bij aan een uitstekende klantenservice.

• Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.
• Je maakt levernota's aan en volgt orders op van A tot Z.
• Je plant en coördineert transporten zodat leveringen tijdig plaatsvinden.
• Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij het beheer van hun klantenportefeuille.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en biedt hen een professionele service.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je denkt mee na over efficiëntere processen en mogelijke verbeteringen binnen de afdeling.

Onze ideale Inside Sales Medewerker bezit volgende kwaliteiten:

• Je bent een communicatieve teamspeler die graag klantgericht werkt en energie haalt uit een gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent tegelijkertijd een echte teamplayer.
• Je bouwt gemakkelijk duurzame relaties op met klanten en collega's.
• Je bent flexibel en weet prioriteiten te stellen in een omgeving waar de workload kan variëren.
• Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.
• Je hebt ervaring met MS Office;
• Kennis van SAP
• Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en hebt een sterk organisatorisch inzicht.