About the role
Du möchtest in der IT nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Systeme verlässlich betreuen, Anwender:innen im Alltag unterstützen und dich fachlich Schritt für Schritt weiterentwickeln? Dann ist unsere Position als Junior IT-Systemadministrator (w/m/d) in Hamburg-Harburg und in Vollzeit genau richtig für dich. In unserem IT-Team übernimmst du Verantwortung im operativen Tagesgeschäft, unterstützt bei Microsoft 365, Windows-Clients, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie im Anwendersupport und wächst in eine vielseitige Rolle in der internen IT hinein. Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior IT-Systemadministrator (w/m/d) . Aufgaben Du bearbeitest IT-Tickets und unterstützt Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei Fragen rund um Arbeitsplatz, Hardware, Software und Zugriffe. Du richtest Windows-Clients, Notebooks, Drucker und Peripheriegeräte ein und unterstützt beim Onboarding und Offboarding aus IT-Sicht. Du übernimmst Aufgaben in der Microsoft-365-Administration, insbesondere bei Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen, Mailboxen und Berechtigungen. Du pflegst Inventar, Dokumentationen und Systeminformationen sorgfältig und unterstützt bei Rollouts sowie internen IT-Projekten. Du analysierst Störungen strukturiert, priorisierst Anfragen sinnvoll und arbeitest eng mit dem bestehenden IT-Team zusammen. Qualifikation Erste Berufserfahrung in IT-Support, IT-Administration oder IT-Betrieb Sicherer Umgang mit Windows-Clients sowie grundlegende Praxis in einer professionellen IT-Umgebung Erfahrung mit Microsoft 365, Benutzerverwaltung und Berechtigungsthemen Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude an direkter Unterstützung von Anwender:innen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Umfassendes Onboarding : Startklar ab Tag 1 – mit strukturierter Einführung, kontinuierlicher Betreuung durch eine:n Mentor:in und vertiefendem Onboarding im Rahmen von ----- Verantwortung & Projektvielfalt: Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen in unserem IT-Team, arbeitest an unterschiedlichsten IT-Projekten mit und unterstützt unsere interne IT in einem vielseitigen technischen Umfeld. Kultur & Zusammenarbeit: Familiäre, wertschätzende Atmosphäre, ein hilfsbereites Team, kurze Wege, offene Türen – pragmatisch, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Freiraum & Eigenverantwortung: Viel Gestaltungsspielraum und Vertrauen in deine Expertise – mit Rückhalt, wenn du ihn brauchst. Weiterentwicklung inklusive: Learning-on-the-job sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen für deinen nächsten Schritt in der IT-Administration. Starke Tools : Eine Vielzahl an Software- und Systemlösungen für effizientes Arbeiten im IT-Support und in der Administration. Flexibilität, die passt: Gleitzeit, Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto sowie hybrides Arbeiten – für bessere Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Vorsorge & Mobilität: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse zum D