Conseiller de vente (H/F)

Description du poste Conseiller(ère) de Vente - Puériculture (H/F)<br><br>Au cœur du magasin, vous êtes le premier contact des familles.<br>Votre rôle est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant à la performance du point de vente.<br><br>Votre rôle<br><br>Vous garantissez une expérience client positive, rassurante et fluide.<br>Vous contribuez au chiffre d'affaires du magasin tout en veillant au respect des standards de qualité et des procédures internes.<br><br>Vous représentez l'image d'Aubert au quotidien.<br><br>Vos missions<br><br>Accueil &amp; relation client***Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité.<br>* Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé.<br>* Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV…<br>* Assurer un accueil téléphonique professionnel.<br>* Fidéliser la clientèle par la qualité de l'accompagnement.<br><br>Vente &amp; performance commerciale***Participer activement au développement du chiffre d'affaires.<br>* Mettre en avant les produits et offres commerciales.<br>* Adopter une posture professionnelle adaptée à l'univers de la puériculture.<br><br>Tenue &amp; organisation du magasin***Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente.<br>* Assurer un rangement soigné, un étiquetage clair et une mise en rayon attractive.<br>* Maintenir une zone de caisse propre et organisée.<br><br>Respect des procédures***Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques.<br>* Respecter les règles de caisse et les politiques commerciales.<br>* Lire et appliquer les notes internes.<br>* Respecter les règles de sécurité et de prévention.<br><br>Description du profil :<br><br>Profil recherché<br><br>Compétences techniques***Techniques de vente et de conseil.<br>* Connaissance des produits (ou capacité rapide d'apprentissage Maîtrise des procédures de caisse.<br><br>Qualités attendues***Sens du service client.<br>* Amabilité et excellente présentation.<br>* Réactivité et disponibilité.<br>* Esprit d'équipe.<br>* Rigueur et respect des règles Cadre &amp; exigences***Respect des horaires d'ouverture et de fermeture.<br>* Téléphone personnel non autorisé pendant le temps de travail (hors urgence Respect strict des règles de caisse.<br>* Application des consignes de sécurité.<br><br>Pourquoi rejoindre Aubert ?<br><br>Parce qu'au-delà de la vente, vous accompagnez des familles dans un moment unique de leur vie.<br>Parce que votre professionnalisme contribue directement à la confiance et à la fidélité des clients.<br>Parce que vous exercez un métier humain, concret et utile.