Conseiller Clientèle Transport International Le Bourget (H/F)

Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde<br>N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work<br><br>Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.<br>Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.<br>Découvrez une culture d'entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat.<br>Célébrez et faites la fête à l'occasion de nombreux événements internes.<br>Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.<br><br>Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.<br><br><br><br>Conseiller Clientèle (H/F) Le Bourget<br>CDI. Date de démarrage : lundi 28 septembre 2026<br><br><br>Attendus du poste<br>Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs.<br><br>Travailler pour DHL, c'est bénéficier d'un fort potentiel de progression : ce poste offre de réelles opportunités d'évolution dès la première année.<br><br><br><br>Missions<br>Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.<br>Contacter les agences DHL à travers le monde pour obtenir des informations.<br>Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois et proposer des solutions alternatives.<br>Promouvoir les services DHL et élaborer des offres commerciales adaptées.<br>Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.