About the role
Dans le cadre de son développement, une PME de distribution industrielle BtoB basée à Saint-Jacques-de-la-Lande renforce son équipe.<br><br><br><br>Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Gestion Clients pour accompagner et structurer la gestion des dossiers au sein d'un environnement technique exigeant (industrie / aéronautique).<br><br>Le poste : Rattaché(e) à l'équipe, vous assurez la gestion quotidienne d'un portefeuille clients professionnels.<br><br>Vos missions principales :<br>- Gestion et suivi des commandes clients<br>- Réalisation et suivi des devis<br>- Coordination avec les fournisseurs et les équipes internes<br>- Suivi administratif des dossiers<br>- Relances et suivi de facturation<br>- Traitement des appels entrants (environ 5 à 7 par jour)<br><br>Vous jouez un rôle central d'interface et de conseil, en veillant à la fiabilité des informations, à la fluidité des échanges et à la satisfaction des clients.<br><br>Le poste s'inscrit dans une logique de rigueur, d'organisation et de qualité de service.<br>Ce poste s'adresse à un(e) :<br>- Assistant(e) commercial(e) BtoB<br>- Gestionnaire ADV<br>- Chargé(e) de clientèle sédentaire Vous avez :<br>- Une expérience en gestion de dossiers clients en environnement BtoB<br>- Une solide rigueur administrative<br>- Un sens développé de l'organisation<br>- Une aisance relationnelle au téléphone<br>- Le goût du travail structuré et fiable<br><br>Vous appréciez les environnements PME, concrets et responsabilisants.