About the role
Sous la responsabilité de notre directeur d'agence, le Responsable magasin (H/F) aura la charge de la coordination et de la gestion de notre établissement à La-Roche-sur-Yon (85).<br>En relation avec son manager, le Responsable Magasin planifie, organise et dirige toutes les activités liées à son établissement.<br>A cette occasion, il assure les missions suivantes :<br>Exploitation<br>- Contrôle le site au quotidien ;<br>- Prépare et contrôle la mise en place des opérations commerciales ;<br>- S'assure de la bonne application des basiques du business (réponses téléphoniques, accueil client, stock dispo, livraisons rapides,) ;<br>- Organise les plannings de ses collaborateurs et adapte son organisation en permanence ;<br>- Applique et/ou fait appliquer les règles et consignes de sécurité ;<br>- Evalue et anticipe les risques principaux et met en place les actions nécessaires avec les équipes transverses.<br>Gestion<br>- Participe à la construction budgétaire de son périmètre ;<br>- Analyse la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée,) ;<br>- Adapte sa gestion pour atteindre l'engagement de résultat et met en place les actions correctives en cas de dérives ;<br>- Organise, garantit et fiabilise le bon niveau de stock au bon moment ;<br>- Identifie les moyens de limiter la démarque et la suit tout au long de l'année (inventaires tournants) ;<br>- Suit le taux de fidélité.<br>Activités commerciales<br>- Est responsable du fond de commerce et de son développement ;<br>- Assure la mise en place des basiques merchandising ;<br>- Garantit la relation et la fidélisation de ses clients, gère et règle les litiges ;<br>- Participe à la cohérence de la politique tarifaire et assure une veille concurrentielle sur son marché<br>Management<br>- Recrute ses collaborateurs, veille à leur bonne intégration, organise leur travail et anime de manière individuelle et collective (briefs, réunions,) avec l'appui des outils de pilotage opérationnel du groupe ;<br>- Développe les compétences de ses collaborateurs et assure leur progression ;<br>- Fixe les objectifs à atteindre en matière de chiffre et de productive et donne du sens ;<br>- Favorise la dynamique, l'esprit d'équipe et la polyvalence et au besoin recadre de manière constructive et gère les situations conflictuelles ;<br>Vous avez au minimum une première expérience confirmée dans le pilotage direct d'un établissement spécialisé dans la mécanique véhicule légers ou dans la distribution de pièces détachées.<br>Vous avez impérativement une expérience en management d'équipe.<br>Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre réactivité, votre implication au quotidien, votre capacité à faire adhérer des personnes à un objectif commun. <br>Curieux(se), vous avez un excellent sens de l'écoute, de la pédagogie et vous savez communiquer efficacement avec vos différents interlocuteurs.<br>- Prime de cooptation attractive après 6 mois d'ancienneté<br>- Ticket restaurant<br>- Mutuelle d'entreprise