Assistant ADV (h/f) (H/F)

Renfort temporaire pour accompagner un pic d'activité ADV lié à la digitalisation de la facturation, en support des équipes en place.<br><br><br>À propos de la mission<br><br>- Accueil téléphonique client (1er niveau) : qualification, orientation, suivi des demandes<br>- Relances clients pour pièces/infos manquantes<br>- Détection d'anomalies factures (imputation, doublons, blocages)<br>- Ouverture et suivi de tickets incidents<br>- Corrections/réaffectations dans l'ERP<br>- Saisie et suivi administratif des commandes<br><br>Rythme de travail :<br><br>- Travail en journée<br><br><br>Rémunération &amp; Avantages<br><br>Rémunération : 2 153 EUR - 2 400 EUR par mois<br>Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine<br>Avantages :<br>- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 605,13EUR - 2 904,00EUR par mois<br>- Demandes d'acompte en 24h<br>- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an<br>- Tous vos services dans une application<br>- Accès rapide à tous vos documents sur notre application<br>- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationSalaire du 13 mois <br>Différentes primes<br>Tickets restaurants<br><br><br>Profil recherché<br><br>- Bac+2 en ADV / gestion de commandes / relation client<br>- Bonne maîtrise d'Excel, aisance avec les chiffres et les outils digitaux<br>- Rigueur, organisation, autonomie<br>- Bon relationnel<br><br>- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée<br><br><br>Certificats requis<br><br>- Aucun certificat requis<br>