About the role
Sachbearbeiter im Sachschaden (m/w/d) <br>Bist du verhandlungssicher, verfügst über ein solides Wissen in der Motorfahrzeug\- und Hausratversicherung? Du liebst den telefonischen Austausch, begegnest Kundinnen und Kunden mit Empathie und hast Lust, mit deinem Engagement unser Team aktiv voranzubringen? Dann suchen wir genau dich! <br>Sachbearbeiter im Sachschaden (m/w/d) <br>IM JOB WIRKLICH ETWAS BEWEGEN. <br>Gemeinsam für das echte Leben. <br>Das erwartet dich <br>Du bist verantwortlich für die Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen <br>Du bearbeitest anspruchsvolle Sach\- und Motorfahrzeugschäden eigenverantwortlich unter Berücksichtigung von Richtlinien, geltender Gesetzgebung und Rechtsprechung <br>Du bist zuständig für die Koordination mit Stakeholdern (Kunden, Geschädigten, Verkauf, Partner, Experten) <br>Du bearbeitest Schadenfälle von der Schadenaufnahme bis zum Fallabschluss selbstständig. <br>Du unterstützt deine Teamkolleginnen und Teamkollegen proaktiv und förderst eine effiziente und kollegiale Zusammenarbeit. <br>Du kommunizierst täglich telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und versuchst das Kundenanliegen beim ersten Kontakt zu lösen <br>Du trägst dazu bei, dass das Tagesgeschäft im Einklang mit unserer Strategie "simpler, faster and smarter" wird <br>Du arbeitest in einem Umfeld, in dem du deine Ideen aktiv einbringen kannst und in dem Zusammenhalt gelebt wird. <br>Du hast Freude am persönlichen Austausch sowie an der engen Zusammenarbeit im Team <br>Das bringst du mit <br>Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung\- oder abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche <br>Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von grossem Vorteil <br>Solides Fachwissen im Bereich Motorfahrzeug\- und Hausratversicherung <br>Engagement und Motivation für die Schadensachbearbeitung <br>Hohe Kunden\- und Serviceorientierung, gutes Verhandlungsgeschick und selbständige sowie proaktive Arbeitsweise <br>Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil <br>Ausgeprägte Empathie sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kundinnen und Kunden <br>Starker Teamspirit und Freude daran, andere zu unterstützen und gemeinsam erfolgreich zu sein <br>Deine Benefits <br>Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. <br>Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank sechs Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen. <br>Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst. <br>Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung. <br>Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. <br>Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten. <br>Dein nächster Schritt <br>Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? hilft dir gerne weiter. <br>Wir freuen uns auf deine Online\-Bewerbung. <br><br>Recruiting \& Talent Acquisition Specialist <br>Wir, Generali <br>Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion. <br>Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards. jpid15e81ddjm jit0728jm jiy26jm