About the role
Dans le cadre de sa croissance, notre client, spécialiste de l'expertise après sinistres, recherche ses télé-experts H/F en CDI ou en CDD<br>L'Expert en Assurance à distance H/F prend en charge à distance, via la visioconférence ou le téléphone, l'analyse des sinistres portant sur les biens mobiliers (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, bris de glace, vols... ). <br>Il ou elle intervient auprès de particuliers, de professionnels et de collectivités pour le compte des compagnies d'assurance. <br>Son rôle consiste à identifier les causes du sinistre, à déterminer les responsabilités et à vérifier les circonstances, afin d'évaluer avec précision le montant des dommages ou du préjudice matériel ou immatériel subi. <br>Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac 2 minimum (ex. : BTS Bâtiment, Génie Climatique, économie de la construction) ou disposez d'une expérience préalable significative dans le bâtiment et/ou la construction (maitrise d'œuvre ou bureau de contrôle avec expérience de chantiers). <br>Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, notamment au téléphone, vous démontrez un sens développé du service client. <br>À l'aise avec les outils informatiques, vous savez naviguer entre différents logiciels et rechercher les solutions ou produits les plus adaptés. <br>Organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les priorités, vous appréciez travailler en équipe et contribuer à une dynamique collective. <br>Une formation complète à la méthodologie, aux outils et à la fonction vous sera dispensée afin de vous permettre d'être rapidement opérationnel(le).