Dispatcher

<p>Als dispatcher neem je de touwtjes stevig in handen: jij behoudt het overzicht en zorgt dat alle processen vlot verlopen. Je werkt mee aan uiteenlopende projecten, waardoor flexibiliteit en snel schakelen tot jouw tweede natuur behoren.<br>Maar wat houdt jouw rol als dispatcher of planner bij onze klant nu écht in?</p> <ul> <li>Inkomende opdrachten verwerken en slim inplannen</li> <li>Dispatchen van express opdrachten</li> <li>Chauffeurs aansturen, opvolgen en bijsturen waar nodig</li> <li>Klanten te woord staan zowel voor vertragingen als voor nieuwe opdrachten&nbsp;</li> <li>Routes uitstippelen en optimaliseren</li> <li>Projecten aanpakken</li> <li>Administratie rond transporten regelen (CMR’s, facturatievoorbereiding, …)</li> <li>Data bijhouden en KPI’s rapporteren.</li> </ul> <p>Wie ben jij in de rol van dispatcher of planner bij onze klant?</p> <ul> <li>Je bent communicatief vaardig; gesproken en geschreven</li> <li>Je hebt een goede talenkennis: <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans,</strong> een kennis van Engels mag basis zijn</li> <li>Je bent computervaardig (in het <strong>officepakket</strong> maar je bent ook snel mee met verschillende <strong>ERP</strong> systemen)</li> <li>Je beschikt over een zeer sterke kennis van het <strong>Belgisch en Nederlands wegennet</strong></li> <li>Je stelt je graag flexibel op</li> <li>Je werkt graag zelfstandig en hebt zin voor verantwoordelijkheid, jouw vrienden noemen je wel eens een plantrekker</li> <li>Je hebt een eerste <strong>ervaring</strong> als dispatcher maar als je jouw kennis van het wegennet of van planningen op een andere manier kan aantonen, horen we dat graag</li> <li>Je staat ervoor open om in <strong>ploegen</strong> te werken: 07u - 15u15 / 08u30 – 16u45 / 09u30 - 17u45 of late shift 14u - 22u15</li> <li>Je staat ervoor open om enkele <strong>zaterdagen</strong> per jaar beschikbaar te zijn</li> </ul>