About the role
<p>Ben jij iemand die graag mensen ontvangt en energie haalt uit administratie en opvolging?<br>Voor een professionele omgeving zoeken we een Receptionist(e) die instaat voor het onthaal van bezoekers, administratieve verwerking en begeleiding van klanten bij praktische aanvragen.</p><p>Bedrijfsomschrijving</p><p>Je komt terecht in een organisatie actief in dienstverlening binnen de publieke ruimte, waar klantgerichtheid en correcte opvolging essentieel zijn. Het team werkt nauw samen om een efficiënte en toegankelijke service te garanderen.</p><p>Omschrijving</p><ul><li>Onthalen en begeleiden van bezoekers aan het loket</li><li>Adviseren over praktische procedures en aanvragen</li><li>Administratief verwerken en opvolgen van dossiers</li><li>Behandelen en opvolgen van vragen</li><li>Werken met een intern softwarepakket voor registratie en opvolging</li><li>Zorgen voor een gestructureerde en correcte administratie</li><li>Mee opvolgen van operationele activiteiten in samenwerking met de verantwoordelijke</li><li>Instaan voor een ordelijke en professionele werkomgeving</li></ul><p>👉 Een veelzijdige rol met een sterke focus op administratie, onthaal en nauwkeurigheid.</p>
<ul><li>Sterk communicatief en klantgericht, ook in uitdagende situaties</li><li>Assertief en oplossingsgericht bij vragen of klachten</li><li>Nauwkeurig, stipt en administratief sterk</li><li>Teamplayer, maar ook zelfstandig efficiënt</li><li>Goede kennis van Word en Excel</li><li>Vloeiend Nederlands + conversationeel niveau in het Frans</li><li>In het bezit van een rijbewijs B en eigen wagen</li></ul>