Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d) (Service-Chat-Agent/in)

Im (Auftrag) unseres Kunden, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Callcenteragent (m/w/d)<br>[in] Vollzeit.<br><br>Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email <a href="mailto:steglitz.callcenter@perzukunft.de" rel="nofollow">steglitz.callcenter@perzukunft.de</a><br><br>Ihre Aufgaben:<br><br>- Klärung von Zahlungsunregelmäßigkeiten im Rahmen der Endabrechnung<br>- Erstellung von Leasingangeboten<br>- Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem jeweils zuständigen Sachbearbeiter sowie internen und externen Schnittstellenpartnern<br>- Sie sind für spezielle Backoffice Tätigkeiten mit Bezug zum Zahlungsverkehr einer Bank verantwortlich<br>- Listbearbeitung<br>- Dazu gehört die Betreuung der Geldautomaten, sowie das Erstellen von Ersatzkontoauszügen und die Bearbeitung von Kartenreklamationen<br>- Des Weiteren wickeln Sie Überweisungsnachfragen im SEPA-Zahlungsverkehr ab und unterstützen bei der Bearbeitung von Fraud-Fällen<br><br>Anforderungen:<br><br>- Kenntnisse in MS-Office vorausgesetzt, gerne Amadeus<br>- Sehr gute Kenntnisse in der Rechtschreibung und Grammatik<br>- Gerne Erfahrung aus der Reisebranche<br>- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reiseverkehr/Tourismus<br>- Hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit in schwierigen Situationen<br>- Technisches Grundverständnis ist wünschenswert<br><br>Referenznummer: 12016-10004976587-S<br><br>Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Johannisthal und Köpenick.<br>Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH &amp; Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.<br>Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.<br>Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.<br>Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.<br><a href="https://www.perzukunft.de/job/service-chat-agent-in-backoffice-m-w-d-1201610004976587" target="_blank" rel="nofollow">https://www.perzukunft.de/job/service-chat-agent-in-backoffice-m-w-d-1201610004976587</a><br><br>PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&amp;Co.KG<br>Schildhornstraße. 92 12163 Berlin<br>Bennet Schulze<br>+49 30 2065800<br><a href="mailto:steglitz.callcenter@perzukunft.de" rel="nofollow">steglitz.callcenter@perzukunft.de</a><br><br>BA<br>