Kundemottaker Mekanisk – Werksta Sveberg

<p>Werksta søker nå en dyktig og kvalitetsbevisst kundemottaker til sitt moderne verksted på Sveberg i Trondheim i et vikariat på 1,5 år. Dette er en mulighet for deg som ønsker å jobbe i et solid fagmiljø med høyt tempo, gode kollegaer og fokus på kvalitet i alle ledd.</p> Hva vi ser etter <p>Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode serviceegenskaper.</p> <p><strong>Kvalifikasjoner:</strong></p> <ul><li> <p>Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring</p> </li><li> <p>Erfaring med skadetaksering (små og store skader)</p> </li><li> <p>Erfaring med elbil er en fordel</p> </li><li> <p>Kjennskap til DBS er en fordel</p> </li><li> <p>Førerkort klasse B</p> </li><li> <p>Gode norsk- og engelskkunnskaper</p> </li><li> <p>Gode IT-ferdigheter</p> </li></ul> <strong>Kvalifikasjoner og egenskaper</strong> <ul><li> <p>Serviceinnstilt og opptatt av kundetilfredshet</p> </li><li> <p>Blid, utadvendt og omgjengelig</p> </li><li> <p>Har salgsfokus og evne til mersalg</p> </li><li> <p>Pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig</p> </li><li> <p>Kommuniserer tydelig og profesjonelt</p> </li><li> <p>Strukturert, nøyaktig og komfortabel med høyt tempo</p> </li></ul> Arbeidsoppgaver <ul><li> <p>Besvare kundehenvendelser på telefon og e‑post</p> </li><li> <p>Utarbeide prisoverslag og informere kunden om arbeidets omfang</p> </li><li> <p>Avtale og forberede timer i verkstedet</p> </li><li> <p>Oppdatere kunden underveis i oppdraget</p> </li><li> <p>Justere prisoverslag og avtaler ved behov</p> </li><li> <p>Gjennomgå utført arbeid med kunden, avtale henting og betaling</p> </li></ul> Vi tilbyr <ul><li> <p>En sentral rolle med stor påvirkningskraft</p> </li><li> <p>Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter</p> </li><li> <p>Konkurransedyktige betingelser</p> </li><li> <p>Gode forsikrings- og pensjonsordninger</p> </li><li> <p>Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø</p> </li></ul> <p><b>Om arbeidsgiveren:</b></p><p>Werksta Group, etablert i Sverige i 2015, har raskt blitt den ledende skadereparasjonskjeden i Norden. Med over 110 verksteder i Sverige, Finland og Norge, og 1500 dyktige fagarbeidere, tilbyr vi skadereparasjoner av høy kvalitet. I Sverige har vi 39 verksteder fra Stockholm til Malmö. I Finland opererer vi under navnet Autoklinikka, med 55 egeneide verksteder og franchisetakere, noe som gjør oss landsdekkende. Werksta utvidet til Norge i 2018 og har nå 16 verksteder på Vestlandet, Østlandet og Sørlandet.</p> <p>Med en årlig omsetning på over 260 millioner Euro i 2023, ønsker Werksta å være den foretrukne partneren for forsikringsselskaper og kunder med bilskader, og vi sikter mot å ha bransjens høyeste kundetilfredshet. Vår sterke vekst fortsetter, og vi ser frem til å utvide ytterligere.</p>