Employé / Employée de libre-service (H/F)

Missions Principales : <br> Au sein de notre magasin, vous contribuez à la satisfaction client, à la performance économique et commerciale, ainsi qu'à la gestion des stocks et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Vous êtes un acteur clé dans la mise en œuvre de notre politique qualité et dans la promotion de notre raison d'être.<br><br><br>* Satisfaction Client :<br>Accueillir, orienter et fidéliser les clients (NPS, avis post-achat).<br>Encaissez les clients en leur offrant une expérience différenciante.<br><br>*Performance Économique :<br>Mettre en rayon, assurer le merchandising, le facing, et gérer la rotation des produits.<br>Entretenir et nettoyer les rayons.<br>Garantir la satisfaction client par la réponse aux notes produits.<br>Mettre en place les balisages produits et de communication, et garantir leur cohérence et le respect des mentions légales.<br>Contribuer à la politique anti-gaspillage de l'entreprise (stick, panier).<br>Contribuer à la rédaction des CE.<br><br>Dynamisme Commercial :<br>Faire découvrir notre offre (dégustations, recettes, etc.).<br>Connaître nos produits et les mettre en avant.<br><br>*Réception et Gestion des Stocks :<br><br>Contrôler les stocks (inventaires).<br>Réaliser les commandes, la réception des produits, et les entrées en stock.<br>Garantir la conformité des livraisons (quantité et qualité).<br>Accrocher les factures fournisseurs.<br><br>Votre profil:<br>- Engagement<br>- Proactivité<br>- Capacité d'écoute<br>- Relationnel (client, équipe, fournisseur)<br>- Curiosité<br>- Dynamisme<br>- Esprit d'équipe<br>- Serviable