Medewerker customer service

<ul> <li>Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met klanten.&nbsp;</li> <li>Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning.&nbsp;</li> <li>Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten.&nbsp;</li> <li>Je communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.&nbsp;</li> <li>Administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten, behoort ook tot jouw takenpakket.&nbsp;</li> <li>Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant, collega's en teamleader.&nbsp;</li> </ul> <ul> <li>Je hebt reeds relevante werkervaring of weet dit te compenseren met je leergierigheid.&nbsp;</li> <li>Affiniteit met de logistiek of customer service is een pluspunt.&nbsp;</li> <li>Je bent zeer nauwkeurig en administratief sterk.&nbsp;</li> <li>Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.&nbsp;</li> <li>Je bent vlot en beleefd in communicatie met zowel de klanten, collega's en onderaannemers.&nbsp;</li> <li>Goede talenkennis: Nederlands, Frans (basis-goed) en Engels.&nbsp;</li> </ul>