About the role
Wir suchen<br><br>Agent Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) 100 % Homeoffice oder Hybrid<br><br>Magdeburg - Vollzeit<br><br>Agent Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) 100 % Homeoffice oder Hybrid in Magdeburg<br><br>Ihre Erfahrung in der Energiewirtschaft ist gefragt!<br><br>Sie haben bereits im Kundenservice eines Energieversorgers oder energiewirtschaftlichen Dienstleisters gearbeitet und möchten Ihr Fachwissen in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!<br><br>Für unsere namhaften Kunden suchen wir deutschlandweit engagierte Agenten Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) für spannende Projekte im Bereich Strom, Gas, Wärme und Wasser.<br><br>Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.<br><br>Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:<br><br>- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden<br>- Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmeverträge<br>- Unterstützung bei An-, Ab- und Ummeldungen sowie Lieferantenwechseln<br>- Bearbeitung von Vertrags-, Rechnungs- und Zähleranfragen<br>- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten<br>- Dokumentation der Vorgänge in den eingesetzten Systemen<br>- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Klärung komplexer Sachverhalte<br>- Serviceorientierte und lösungsorientierte Beratung der Kunden<br><br>Ihr Profil für die Stelle Agent Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) 100 % Homeoffice oder Hybrid:<br><br>- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation<br>- Erste Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft<br>- Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktprozesse sind von Vorteil<br>- Erfahrung mit SAP IS-U, Wilken, Powercloud, Lima oder vergleichbaren Systemen wünschenswert<br>- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen<br>- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten<br>- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise<br>- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation<br><br>Unser Angebot für Sie:<br><br>- Attraktive Vergütung ab 15,50 €/h entsprechend Ihrer Qualifikation<br>- Unbefristeter Arbeitsvertrag<br>- Homeoffice oder hybrides Arbeiten (je nach Einsatzbereich)<br>- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten<br>- Persönliche Betreuung durch unser Team<br>- Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden<br><br>Interessiert an der Position Agent Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) 100 % Homeoffice oder Hybrid? So geht es weiter!<br><br>Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Agent Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) 100 % Homeoffice oder Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:<br><br><a href="bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de" target="_blank" rel="nofollow">bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de</a> (<a href="bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung" target="_blank" rel="nofollow">bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung</a>%20)<br>03464 26 09 85-0<br>