About the role
Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion des sinistres prévoyance individuelle, vous participez aux missions suivantes dans le respect des règles techniques et de confidentialité :<br><br>- Instruction des dossiers et application des procédures de gestion<br>- Calcul et mise à jour des provisions selon les règles de l'entreprise<br>- Calcul et contrôle du montant de l'indemnité en cas de prise en charge du sinistre<br>- Recours lorsque nécessaire à l'intervention de prestataires (médecins experts, inspecteurs corporels)<br>- Analyse des rapports d'expertise ou d'enquête<br>- Prise en charge et traitement des réclamations<br>- Suivi des dossiers et réponse aux demandes d'information (clients, réseau commercial) en établissant une relation professionnelle de qualité<br><br>Idéalement titulaire d'une formation supérieure (bac+2, de type BTS Assurance / Licence de Droit / Carrières Juridiques, etc.) vous octroyant un bagage théorique solide ou disposant d'une première expérience sur un poste similaire (gestion administrative) vous permettant d'être rapidement opérationnel(le).<br> <br>Les contrats prévoyances impliquant d'être en relation avec des familles traversants des situations difficiles, un profond sens de l'empathie est indispensable pour réaliser la mission.<br><br> Une formation vous sera délivrée pour que vous preniez vos fonction dans les meilleures conditions.