Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé Clientèle H/F.<br>Pour une enseigne de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, vous serez en charge du traitement et de l'instruction des demandes de raccordement.<br><br>Vous réaliserez, au sein d'un groupe, les activités suivantes :<br>- L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes <br>- La réalisation des études de faisabilité techniques et l'édition des offres de raccordement correspondantes, <br>- Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence, <br>- La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients, <br>- La programmation et le suivi de la réalisation des travaux <br>- La réalisation des factures et des relevés de travaux. <br>- Traiter les tâches affectées : liste de demandes de raccordement<br><br>Vous serez responsable d'un portefeuille d'affaires et l'interlocuteur du client tout au long du traitement de son dossier. <br><br>Pour mener à bien cette mission, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste similaire et êtes titulaire d'un BAC+2.<br>Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise avec les outils informatiques.<br>Travail sur plusieurs écrans.<br><br>Si cette offre vous intéresse n'attendez plus !<br>