Teamleader Schadedossierbeheer Automotive NL FR - Diegem

<p></p><p><strong>MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de perfecte match tussen werkgever en sollicitant!</strong></p><p><strong>Voor onze klant, een toonaangevende speler binnen mobiliteits- en verzekeringsdiensten, zijn wij op zoek naar een Teamleader Schadedossierbeheer Automotive voor de regio Diegem.</strong></p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p><strong>Wat ga je doen als Teamleader Schadedossierbeheer Automotive?</strong></p><p>Als <strong>Teamleader Schadedossierbeheer Automotive</strong> ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van schadebeheerders die instaan voor de analyse en verwerking van schadedossiers.</p><p>Je zorgt voor een efficiënte organisatie van de afdeling, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en ondersteunt jouw medewerkers in hun verdere ontwikkeling.</p><p>Je diverse takenpakket bestaat uit:</p><ul><li>Leiden, coachen en motiveren van een team van schadebeheerders.</li><li>Opvolgen van KPI's, resultaten en productiviteitsdoelstellingen.</li><li>Uitvoeren van evaluatiegesprekken, performance management en personeelsopvolging.</li><li>Organiseren van de dagelijkse werking, verlofplanning en capaciteitsbeheer.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor complexe schadedossiers en klachten.</li><li>Analyseren en optimaliseren van processen en procedures.</li><li>Opstellen van rapporteringen en voorstellen van verbeterinitiatieven.</li><li>Begeleiden van nieuwe medewerkers en uitwerken van opleidingsplannen.</li><li>Intensief samenwerken met verzekeraars, experts, herstelbedrijven en interne stakeholders.</li><li>Actief bijdragen aan projecten rond digitalisering en procesverbetering.</li></ul><p></p> <strong>Wat verwachten we van jou als Teamleader </strong><strong>Schadedossierbeheer Automotive</strong><strong>?</strong><p>Onze ideale <strong>Teamleader Schadedossierbeheer Automotive</strong> bezit volgende kwaliteiten:</p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Uitstekende kennis van het <strong>Nederlands, Frans.</strong></li><li><strong>Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen</strong>&nbsp;<strong>automotive.</strong></li><li>Ervaring met coaching en people management.</li><li>Sterke analytische en organisatorische vaardigheden.</li><li>Ervaring met procesoptimalisatie en change management.</li><li>Goede kennis van MS Office en digitale tools.</li><li>Resultaatgerichte, proactieve en oplossingsgerichte instelling.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.</li><li>Klantgerichte mindset met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p>Herken je jezelf in dit profiel als <strong>Teamleader Schadedossierbeheer Automotive</strong>? Lees verder wat wij jou kunnen bieden!</p>