About the role
Wir suchen aktuell: Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale)<br><br>Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!<br><br>Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung zur Festanstellung in Halle.<br><br>Ihre Aufgaben als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)<br><br>- Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln<br>- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen<br>- Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen<br>- Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)<br>- Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche<br>- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten<br><br>Ihr Profil als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)<br><br>- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice<br>- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr<br>- Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke<br>- Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten<br>- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift<br>- sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen<br><br>Benefits<br><br>- sofortiger Einstieg in Halle als Pflegekraft möglich<br>- Familiäres Betriebsklima<br>- unbefristeter Arbeitsvertrag<br>- Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung<br>- Attraktive Vergütung<br>- Firmenevents<br>- Weiterbildungsmöglichkeiten<br><br>Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!<br><br>- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.<br>- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche als Pflegekraft in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend über #PersonalPlacement<br><br>Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?<br><br>Dann bewerben Sie sich jetzt als Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale).<br>Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.<br>Wir freuen uns auf Sie!<br>