Junior adviseur bank en verzekeringen Denderstreek (met bedrijfswagen)

<p>Zoek je een brede startfunctie waarin je dagelijks in contact staat met klanten, snel veel leert over bankieren en verzekeringen en tegelijk kan doorgroeien naar een meer gespecialiseerde adviesrol?</p> <p>Azuro rekruteert een klantgerichte en commerciële collega die mee het gezicht van het bank kantoor wil worden.</p> <p><em><strong>Werklocatie</strong></em></p> <p>Regio Liedekerke, Ninove, Aalst, Denderleeuw en omgeving</p> <p><em><strong>Taken en verantwoordelijkheden</strong></em></p> <p>Als Adviseur Bank &amp; Verzekeringen ben je een toegankelijk en betrouwbaar eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen vlot verder met hun dagelijkse bankzaken, gaat in gesprek over financiële behoeften en maakt hen wegwijs in passende bancaire en verzekeringsoplossingen.</p> <p>Meer uitgebreid omschreven omvat je takenpakket het volgende:</p> <ul> <li>Je verwelkomt klanten in het kantoor, beantwoordt telefonische vragen en biedt een professionele, warme eerste service.</li> <li>Je adviseert klanten over dagelijkse bankzaken zoals rekeningen, kaarten, betalingen, volmachten en het gebruik van de digitale bank toepassingen.</li> <li>Je voert individuele gesprekken met klanten over sparen, pensioensparen, beleggingsoplossingen, consumentenkredieten en particuliere verzekeringen.</li> <li>Je luistert actief naar de situatie van de klant, detecteert bredere financiële behoeften en brengt waar nodig een specialist aan tafel.</li> <li>Je neemt initiatief in commerciële opvolging: je plant zelf contacten in, speelt in op kansen en draagt bij aan de doelstellingen van het kantoor.</li> <li>Je helpt klanten die digitaal vastlopen en draagt zo bij aan hun zelfstandigheid in de digitale app en online bankieren.</li> <li>Naast je commerciële en servicegerichte klantencontacten sta je ook in voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers. Je verwerkt dossiers nauwkeurig en waakt over een tijdige en kwalitatieve afhandeling.</li> <li>Tot slot behandel je ook nalatenschapsdossiers naar aanleiding van overlijdens en voer je de nodige KYC-controles uit in het kader van de geldende compliance verplichtingen.</li> </ul> <p>Je werkt in deze functie overwegend in een kantoorcontext: de voormiddag is gericht op onthaal en onmiddellijke klantenservice, terwijl de namiddag meer ruimte biedt voor individuele afspraken met klanten, administratieve opvolging en commerciële contacten.</p> <p><em><strong>Je ontwikkelt een brede financiële basis:</strong></em></p> <p>Deze functie is een ideale instap in de financiële sector. Je volgt een intensieve inwerkperiode in het kantoor en je volgt uitgebreide opleidingen om de kernproducten, systemen en klantprocessen stap voor stap te leren kennen. Op langere termijn krijg je de ruimte om je te verdiepen in een domein dat aansluit bij je interesses, bijvoorbeeld: beleggen, kredieten, verzekeringen of Business Banking.</p> <p> </p> <ul> <li>Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma..</li> <li>Je bent een starter met interesse in bankieren, verzekeringen en financiële dienstverlening. Ervaring is welkom, maar geen vereiste.</li> <li>Je bent klantgericht, communicatief en staat graag in contact met uiteenlopende klanten.</li> <li>Je bent commercieel ingesteld en ziet het als een natuurlijke reflex om behoeften te detecteren en mogelijkheden aan te kaarten.</li> <li>Je werkt nauwkeurig, bewaart overzicht en begrijpt dat betrouwbaarheid en correcte dossieropvolging essentieel zijn in een bankomgeving.</li> <li>Je bent digitaal vlot en kan klanten met geduld en enthousiasme begeleiden in digitale bankdiensten.</li> <li>Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers en klantencontacten.</li> <li>Nederlands is je voornaamste werktaal. Een praktische basiskennis Frans is nodig om klanten correct verder te helpen.</li> <li>Je wil je voor langere tijd engageren in een rol waarin je zichtbaar bent voor klanten en veel leert in een hecht lokaal team.</li> </ul>