About the role
Description :<br><br><br>Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.<br><br>La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Réceptionnaire Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an (3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation). <br><br>Notre concession Peugeot située à Dijon recherche son/sa futur(e) :<br><br>CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E) APRÈS-VENTE EN ALTERNANCE (H/F). <br><br>Vous intégrez nos équipes dans le but de préparer votre avenir. <br><br>En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : <br><br> * Accueillir le client et réceptionner son véhicule<br> * Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin<br> * Conseiller les clients sur les travaux à réaliser<br> * Promouvoir les ventes additionnelles<br> * Planifier les interventions en atelier<br> * Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués<br> * Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente<br> * Fidéliser les clients.<br><br><br> <br> <br>Profil recherché :<br> <br> <br>Vous souhaitez préparer un titre professionnel de réceptionnaire après-vente en partenariat avec le GNFA ?<br><br>Si vous êtes doté(e) de qualité d'écoute et d'organisation et que vous appréciez la relation client et le domaine commercial, alors ce métier est fait pour vous.<br><br>Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, ou à la recherche d’un nouveau projet professionnel.<br><br>En fonction de votre concession de rattachement les frais d'hébergement et les frais de déplacement pour vous rendre au centre de formation seront pris en charge. A l'obtention de votre diplôme et en fonction de vos résultats professionnels, la multiplicité des sites du groupe représente autant d'opportunités vous permettant d'intégrer nos effectifs en CDI.<br><br>Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous ouvrons tous nos postes à toutes et à tous. Nous mettons tout en œuvre pour adapter les conditions de travail aux besoins de chacun, lorsque cela est compatible avec les contraintes du poste.<br>