About the role
Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d'un portefeuille clients au sein d'un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs.<br><br>Missions principales :<br><br> Gestion de la facturation<br><br> * Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients.<br> * Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers.<br> * Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation.<br> * Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires.<br> * Suivre les budgets, devis et commandes associés.<br> * Prendre en charge la facturation des dossiers SAV<br><br> Gestion du recouvrement<br><br> * Assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié.<br> * Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme.<br> * Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement.<br><br> Gestion administrative<br><br> * Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances.).<br> * Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l'activité de l'équipe.<br><br> Relation client<br><br> * Être en contact régulier avec les clients pour les relances et le suivi administratif.<br> * Maintenir une communication claire, structurée et professionnelle.<br><br>Profil recherché : <br><br> * Issu d'un Bac+2 / Bac+3.<br> * Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (facturation, recouvrement, gestion administrative).<br> * Maîtrise des outils informatiques : CRM, ERP, et Pack office.<br> * Bonne communication orale et écrite.<br> * Sens de l'organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers/projets en simultané dans un environnement dynamique.<br><br>Pourquoi nous rejoindre :<br><br> * Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal.<br> * Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance.<br> * Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l'écologie.<br><br>Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)