Customer service medewerker

Je komt hier terecht bij een groothandel in dranken.
Hun activiteit focuste zich initieel vooral op resellers. Ook eindklanten komen nu meer en meer in het vizier. De afgelopen jaren is hun zakencijfers immers verzesvoudigd.
Je komt terecht in een team van -10 personen en zal volgend jaar mee kunnen verhuizen naar een gloednieuwe locatie (zelfde gemeente)!

Jobomschrijving

Voor de vacature als customer service medewerker in regio Sint-Katelijne-Waver is dit een greep uit je takenpakket:

• Verwerken van bestellingen die per mail of telefoon binnenkomen: klant aanmaken, pro forma facturen opmaken en bevestigen
• Beheren van de stock in het magazijn opdat de te leveren goederen altijd beschikbaar zijn en er voldoende plaats is.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers per mail en telefoon.
• Regelen van transporten: de vaste partners contacteren, prijsafspraken maken en het transport vastleggen
• Dagelijks controleren van inkomende en uitgaande goederen via aparte Excel-bestanden.
• Zorgen dat klanten betaalbewijzen sturen voordat goederen op transport gaan.
• Pickbons maken voor het magazijn
• Dagelijks bankbetalingen tracken en betalingen registreren
• Opstellen van creditnota’s indien nodig.

Dit heb je nodig voor de job

Voor de vacature als customer service medewerker in regio Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

• Sterk probleemoplossend vermogen
• Hands-on mentaliteit
• Ondernemersinzicht en zelfstandige werkhouding
• Bereid om veel klantcontact via telefoon en mail af te handelen in het Nederlands, Frans en Engels
• Stressbestendig en flexibel in een drukke omgeving
• Goed in multitasking en het beheren van verschillende taken tegelijk

Twijfel je of je in aanmerking komt? Aarzel niet ons te contacteren via 02/254.08.50 of zaventem.office.sales@accentjobs.be

De ideale collega is...

Iemand die zich thuis voelt in een kleine KMO waar men voor elkaar inspringt indien nodig.