Technicien en mécatronique F/H

Notre client, spécialiste du diagnostic audiologique depuis plus de 50 ans, accompagne audioprothésistes, hôpitaux, ORL et services de santé au travail avec des solutions techniques de pointe.Rattaché(e) au service après-vente, vous aurez pour principales responsabilités :<br><br>Assurer le support technique à distance:<br><br>- Prise en charge des demandes clients (appels, mails) pour le dépannage, l'installation et le paramétrage de logiciels.<br>- Diagnostic des pannes (matérielles et logicielles) et proposition de solutions adaptées.<br>- Formation des utilisateurs à l'utilisation des équipements.<br><br>Intervenir en atelier :<br><br>- Réparation et étalonnage des équipements médicaux.<br>- Tests et suivi du parc matériel (démonstration, location).<br>- Échanges avec les clients : envoi de devis, explications techniques.<br><br>Poste basé à Gennevilliers (92)<br>35h hebdomadaire<br>Salaire : 2500EUR à 2800EUR brut selon expérience + tickets restaurant 9.2EUR (40% part employeur) Profil recherché<br><br>Formation : <br>Bac +2 minimum en électronique, mécatronique ou domaine technique équivalent.<br><br>Compétences techniques :<br>Maîtrise des outils de dépannage et de diagnostic en électronique/informatique.<br>Anglais technique (rédaction d'e-mails, description de pannes).Vos avantages Synergie:<br>+10% IFM + 10% CP,<br>CSE Synergie,<br>Prime Participation + CET à 6%,<br>Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)