About the role
En tant qu'équipier support H/F en agence, vous jouez un rôle essentiel dans la remise des colis aupr��s des particuliers. Vous contribuez activement au bon fonctionnement en assurant un traitement rapide, rigoureux et sécurisé des colis. Vous serez également un interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à maintenir un lien de proximité avec eux. <br>Directement rattaché au responsable d'entrepôt, vous assurez les missions suivantes : <br>- Assurer l'accueil de la clientèle.<br>- Gérer les réclamations et demandes clients.<br>- Gérer le stock de colis non distribués.<br>- Effectuer la réception des colis non distribués avec les chauffeurs.<br>- Effectuer des recherches informatiques sur les colis stockés à l'agence à remettre aux clients.<br> <br>Profil recherché :<br>- Expérience relation client exigée. (Sens du service et bon relationnel)<br>- Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation.<br>- À l'aise avec les outils bureautique / informatique.<br>- Bonne capacité d’adaptation, travail en autonomie et en équipe.<br>- Port de charges (<25 kg, à deux).<br>- Chaussures de sécurité obligatoires.<br><br>Horaires :<br>- Journées de travail de 7 heures du lundi au samedi, entre 10h00 et 19h30 selon planning hebdomadaire. <br>- Vous serez amené(e) à travailler le samedi avec un repos tournant dans la semaine. <br><br>Avantages de la mission :<br>- Rémunération attractive : 12,09€/H + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP) + 13ème mois au prorata du temps de présence.<br>- Indemnités repas possibles en fonction des heures travaillées.<br>- Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.<br>- Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.<br><br> Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant !