About the role
Key Account Manager IT / Responsable Commercial Grands Comptes (H/F) à l'ile de la Réunion<br>Acteur majeur de l'ingénierie et du conseil IT, ce groupe est le leader des services informatiques à La Réunion. Il accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs enjeux technologiques :<br>- Infrastructures & Virtualisation<br>- Écosystèmes Cloud (Microsoft, AWS)<br>- Cybersécurité & Archivage<br>- Réseaux & Télécoms<br>- Systèmes d'impression & Affichage dynamique<br>- Audit, conseil, télémaintenance & support<br>Vos missions<br>Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez un portefeuille de comptes stratégiques (secteur privé et acteurs publics).<br>Développement & Fidélisation<br>- Gestion de portefeuille : Sécuriser et renouveler les engagements contractuels.<br>- Foisonnement : Développer le chiffre d'affaires auprès de vos comptes actifs.<br>- Prospection ciblée : Identifier et conquérir de nouveaux relais de croissance.<br>Ingénierie commerciale & Avant-vente<br>En binôme avec les ingénieurs avant-vente, vous agissez en véritable architecte d'affaires :<br>- Détection & qualification : Analyser les besoins techniques, fonctionnels et métiers.<br>- Appels d'offres : Décortiquer les cahiers des charges et valoriser la valeur ajoutée du groupe.<br>- Négociation : Élaborer et défendre des propositions financières pertinentes et rentables.<br>- Pilotage : Coordonner les intervenants internes et externes (technique, achats, sous-traitants) et garantir le suivi des déploiements.<br>Profil recherché<br>- Expérience : Au moins 4 ans sur un poste similaire (Ingénieur Commercial, Account Manager) dans l'écosystème IT.<br>- Ancrage local : Bonne connaissance du tissu économique réunionnais.<br>- Compétences : Aisance relationnelle, pugnacité en négociation et posture de conseil.<br>- Qualités : Autonomie, proactivité et culture du résultat.<br>- Formation & Langues : Bac+4/5 en Commerce ou IT, anglais professionnel.