About the role
Au sein de la Direction Service Client, nous recrutons un CDD de 6 mois, pour gérer les sinistres climats, tout en assurant une activité axée sur la relation client.<br>Porté(e) par la satisfaction client et par la culture du résultat, le poste proposé s'articule autour des missions suivantes :<br> Assistance et accompagnement de nos assurés au téléphone et par mail<br>Conseiller et renseigner les sociétaires tout au long de la vie du contrat<br>Assurer la prise en charge des demandes d'information sur l'application du contrat et des garanties formulées par les sociétaires<br> Souscription des contrats<br>Procéder à la gestion des contrats d'assurance récoltes dans le respect des consignes de souscription<br> Gestion des sinistres<br>Instruire et gérer les dossiers sinistres d'assurance récolte de l'ouverture à la clôture dans le respect des consignes et procédures métiers.