About the role
<p></p><p>Het is een jong bedrijf met vier vestigingen. Ze zijn gespecialiseerd in het allerhande transportdiensten: medisch vervoer, luchthavenvervoer, personenvervoer,...</p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p></p><p><u><strong>Vacature: Dispatcher/Planner</strong></u></p><p>Ben jij een geboren coördinator met een passie voor logistiek? Word de onmisbare schakel in ons team als Dispatcher/Planner! Jij zorgt ervoor dat de lijnen tussen onze klanten, chauffeurs en interne processen vlekkeloos verlopen. Dankzij jouw nauwkeurige en flexibele aanpak blijft alles soepel draaien, zelfs tijdens onverwachte drukte.</p><p><em><strong>Wat ga je doen?</strong></em></p><ul> <li>Creëer en beheer een efficiënte dagplanning die rekening houdt met capaciteit, routes en urgentie.</li> <li>Houd ritten in real-time in de gaten en grijp in waar nodig.</li> <li>Communiceer helder en oplossingsgericht met chauffeurs, klanten en collega’s.</li> <li>Verwerk aanvragen via telefoon, e-mail of ons digitale systeem.</li> <li>Signaleer knelpunten aan de operationeel verantwoordelijke en draag bij aan innovatieve oplossingen.</li></ul><p></p>
<p><em><strong>Wie ben jij?</strong></em></p><ul> <li>Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in dispatching en/of planning.</li> <li>Stressbestendigheid en een uitstekend overzicht, zelfs in drukke tijden.</li> <li>Duidelijke en klantvriendelijke communicatie met diverse doelgroepen.</li> <li>Affiniteit met de transportsector en goede kennis van het Belgische wegennet.</li> <li>Flexibiliteit en een teamgerichte instelling waar je echt het verschil kunt maken.</li> <li>Vlotte beheersing van het Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt</li></ul>