About the role
Description :<br><br><br>· Assurer la mise en place du restaurant, du bar et de la terrasse<br><br>· Veiller à la qualité du dressage et à la propreté des espaces<br><br>· Superviser et participer au service : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, bar, événements et séminaires<br><br>· Garantir un service élégant, raffiné et efficace<br><br>· Accueillir les clients, les conseiller et assurer leur satisfaction<br><br>· Présenter les menus, cartes et suggestions du jour<br><br>· Assurer la liaison entre la salle, la cuisine et la direction<br><br>· Gérer les réservations individuelles et groupes<br><br>· Organiser et superviser les événements : mariages, séminaires, cocktails, banquets<br><br>· Réaliser les briefings avant service<br><br>· Assurer les clôtures de caisse et le suivi des encaissements<br><br>· Participer à la fermeture de l’établissement selon les procédures internes<br><br>· Encadrer les équipes : chefs de rang, serveurs, commis, sommeliers, intérimaires et extras<br><br>· Organiser les plannings et les shifts selon l’activité<br><br>· Recruter les collaborateurs permanents, saisonniers ou extras<br><br>· Réaliser les entretiens d’embauche et les évaluations annuelles<br><br>· Former les équipes : techniques de service, relation client, connaissance des vins et cocktails, logiciels de commande et encaissement<br><br>· Assurer la cohésion et la motivation des équipes<br><br>· Contrôler les heures travaillées et le respect du droit du travail<br><br>· Veiller au respect du ratio masse salariale sur chiffre d’affaires<br><br>· Gérer les stocks et les approvisionnements<br><br>· Réaliser les commandes, gérer les fournisseurs et négocier les conditions d’achat<br><br>· Effectuer les inventaires mensuels<br><br>· Suivre les achats, coûts et dépenses<br><br>· Participer à la création des cartes, menus, accords mets et vins et cocktails du mois<br><br>· Participer à la politique tarifaire et commerciale<br><br>· Développer les partenariats et relations fournisseurs<br><br>· Participer aux réunions de direction<br><br>· Élaborer des propositions d’amélioration et d’animation commerciale<br><br>· Veiller au respect des normes HACCP<br><br>· Contrôler l’hygiène et la sécurité des espaces<br><br>· Garantir le respect des procédures internes<br><br>· Assurer un nettoyage quotidien des espaces de restauration<br><br>· Maintenir les standards de qualité et l’image de l’établissement<br><br> <br> <br>Profil recherché :<br> <br> <br>· Excellente maîtrise du service en restauration<br><br>· Connaissance approfondie des techniques de service<br><br>· Connaissance des vins, cocktails et accords mets/vins<br><br>· Maîtrise de l’encaissement et de la gestion de caisse<br><br>· Gestion des stocks et inventaires<br><br>· Management d’équipe<br><br>· Organisation d’événements<br><br>· Maîtrise des logiciels de restauration (Trivec)<br><br>· Capacité d’analyse et de gestion budgétaire<br><br>· Excellente présentation<br><br>· Leadership et esprit d’équipe<br><br>· Sens du service et de l’accueil haut de gamme<br><br>· Diplomatie et discrétion<br><br>· Organisation et rigueur<br><br>· Polyvalence et autonomie<br><br>· Réactivité et gestion du stress<br><br>· Force de proposition et créativité<br><br>· Bon relationnel et communication professionnelle<br><br>· Capacité d’adaptation<br><br>· Expérience confirmée en restauration et management de salle<br><br>· Expérience minimum souhaitée : 5 ans sur un poste similaire<br><br>· Anglais professionnel apprécié<br><br>· Expérience en hôtellerie/restauration haut de gamme est un plus<br>