About the role
Notre client, réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service (plus de 70 agences en France), recrute un Gestionnaire d'Agence Commerciale (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois (remplacement).Vous assurez le bon fonctionnement de votre agence au quotidien en exerçant des tâches polyvalentes.<br><br>1/ Relation client<br> - Accueillir et répondre aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées.<br> - Développer un argumentaire de vente convaincant et mettez en avant notre offre de services ;<br> - Mener des actions de prospection commerciale (appels téléphoniques, démarchage terrain, signalétique) ;<br> - Veiller au suivi de la relation commerciale, proposez régulièrement les services et contribuer à la fidélisation des clients tout au long de leur contrat ;<br> - Mesurer la satisfaction client et incarnez la bonne image de l'entreprise auprès de chaque interlocuteur.<br><br>2/ Gestion administrative<br> - Assurer le bon déroulement du « check-in » : constitution du dossier client, signature du contrat, remise des clés, visites des box, et remise des codes d'accès ;<br> - Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;<br> - Réaliser les factures et gérer les encaissements ;<br> - Suivre et relancer les impayés clients.<br><br>3/ Back-office<br> - Garantir la sécurité et la propreté de du site ;<br> - Contrôler régulièrement l'ensemble des installations ;<br> - Planifier les travaux nécessaires avec les prestataires.<br><br>Le poste est à pourvoir dès que possible à Montereau-Fault-Yonne (77).<br>Travail du lundi au samedi (5 jours par semaine).