Customer Support Service Safety afdeling

Functie<p>Voor onze vestiging <strong>regio Wemmel</strong> zoeken wij een <strong>Customer Support Service</strong>. Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer <strong>medische apparatuur</strong>, <strong>patiëntbewaking en persoonlijke bescherming</strong>.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>In deze functie ondersteun je de <strong>Safety-afdeling</strong> in België administratief en operationeel. Je zorgt mee voor een vlotte planning, opvolging en afhandeling van <strong>serviceactiviteiten</strong>.</p><p>Je taken bestaan onder meer uit:</p><ul><li>Opstellen van <strong>onderhoudsplanning</strong> en <strong>inplannen van interventies en indienstnames</strong>.</li><li>Voorbereiden van <strong>service orders</strong> en <strong>dispatchen</strong>.</li><li>Opmaken van <strong>offertes</strong> voor <strong>onderhoudscontracten</strong> en verlengingen.</li><li><strong>Ingeven en opvolgen van bestaande onderhoudscontracten</strong>.</li><li>Opvolgen van administratieve taken, waaronder <strong>facturatie</strong>.</li><li>Nauwe samenwerking met de Service Manager.</li><li>Rapporteren aan de Office Manager.</li></ul>Profiel<p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> en <strong>enkele jaren relevante ervaring</strong> in een gelijkaardige omgeving.</li><li><strong><u>Vlotte kennis van Nederlands én Frans</u></strong>, en een goede basis <strong>Engels</strong>.</li><li>Sterke <strong>communicatieve</strong> vaardigheden naar medewerkers en klanten.</li><li>Vertrouwdheid met moderne IT-tools.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong>, <strong>Microsoft Dynamics 365</strong> of andere <strong>ERP-software</strong> is een pluspunt.</li><li>Een professionele, nauwkeurige en prioriteiten stellende aanpak.</li><li>Woonachtig binnen een straal van maximaal 35 km rond Wemmel.</li></ul>Wat je van ons krijgt<p><strong>Ons aanbod</strong></p><ul><li>Een job in dagritme met een werkweek van 39 uur en 6 ADV-dagen.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Ecocheques.</li><li>Een niet-recurrente <strong>bonus</strong> bij het behalen van de vooropgestelde resultaten.</li><li>Laptop.</li><li>Na 12 maanden de mogelijkheid tot t<strong>elewerk tot 2 dagen per week</strong>.</li><li>De mogelijkheid om een <strong>fiets</strong> te leasen.</li><li>Ruimte om bij te leren en je takenpakket gradueel uit te breiden.</li><li>Veel zelfstandigheid en zelfsturing.</li><li>Een informele en open werksfeer met gedreven collega’s.</li><li>?? Loon volgens barema, competenties en ervaring tussen €2740-€3500 bruto/maand</li></ul> .